Politique de Confidentialité

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site : **Données d'identification :** Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (si fourni volontairement via les formulaires de contact). **Données de navigation :** Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, provenance géographique (via Google Analytics). **Données de communication :** Messages envoyés via le formulaire de contact, incluant votre demande et vos centres d'intérêt (investissement immobilier, création d'entreprise, résidence, partenariat, presse).

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes : • **Gestion des demandes de contact :** Répondre à vos questions et vous fournir les informations demandées sur le projet Manova City. • **Suivi commercial :** Vous recontacter dans le cadre d'opportunités d'investissement, de résidence ou de partenariat. • **Analyse statistique :** Comprendre le comportement des visiteurs pour améliorer l'expérience utilisateur (via Google Analytics). • **Communication marketing :** Vous informer des actualités et développements du projet (uniquement avec votre consentement).

Le traitement de vos données repose sur : • **Votre consentement explicite :** En soumettant le formulaire de contact, vous acceptez que nous traitions vos données. • **L'intérêt légitime :** Analyser le trafic du site pour améliorer nos services. • **L'exécution d'un contrat :** Si vous devenez investisseur ou résident, vos données seront nécessaires pour la gestion contractuelle.

Vos données personnelles sont accessibles uniquement par : • **L'équipe de Manova City Development :** Pour traiter vos demandes et gérer la relation client. • **Nos prestataires techniques :** Hébergeur (Manus Platform), service d'analytics (Google Analytics), sous contrat de confidentialité strict. Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

Vos données sont conservées pendant : • **Données de contact :** 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous. • **Données de navigation (Analytics) :** 26 mois conformément aux recommandations de la CNIL. • **Données contractuelles :** Durée légale de conservation comptable (10 ans) si vous devenez client.

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants : • **Droit d'accès :** Obtenir une copie de vos données personnelles. • **Droit de rectification :** Corriger des données inexactes ou incomplètes. • **Droit à l'effacement :** Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales). • **Droit d'opposition :** Vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing. • **Droit à la portabilité :** Recevoir vos données dans un format structuré et lisible. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : **[email protected]**

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation : • Chiffrement SSL/TLS pour les échanges de données. • Hébergement sécurisé avec sauvegardes régulières. • Accès restreint aux données par authentification forte. • Sensibilisation de notre équipe aux bonnes pratiques de sécurité.

Notre site utilise des cookies pour : • **Cookies essentiels :** Assurer le fonctionnement du site (sélection de langue, navigation). • **Cookies analytiques :** Google Analytics pour mesurer l'audience (anonymisé). Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités.

Vos données peuvent être transférées vers des serveurs situés en dehors de Madagascar (notamment pour l'hébergement et l'analytics). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, Privacy Shield) pour assurer un niveau de protection équivalent.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.